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12月20日,浙江星星家電公司首款融合移動互聯網技術的藥品冷藏柜通過了最后一次的產品定型,預計在春節后正式投放市場。
“家電產業擁抱互聯網不僅僅只是電子商務,我們的產品本身就融合了互聯網技術。”浙江星星家電總經理楊文勇說。
這臺被施了互聯網“魔法”的藥品冷藏柜究竟是一款什么樣的產品?
在星星豐富的產品譜系中,藥品冷藏柜是一個小門類。藥店、醫院、實驗室里許多藥品需要恒溫保存,這就是它的需求。
這款藥品冷藏柜在外觀上與普通的并沒有太大的區別,區別在于這款冷藏柜可以遠程監控——通過移動互聯網,用戶可在自己手機的APP軟件上實時監控到冷藏柜的溫度、濕度等參數,一旦出現停電等異常情況,手機APP就會發出警報。同時,用戶還可以在手機上對冷藏柜進行遠程操作,例如開啟電源、調節溫度等。
“需要冷藏的藥品價格往往比較昂貴,一旦因為意外而發生變質損失就大了,而全天候的值守,成本又很高,我們這款產品在研發時,許多用戶就表示出了濃厚的興趣。”星星家電技術總監馬向東說。
冷柜最核心的功能依舊是制冷,但是通過加入互聯網技術之后,這款藥品冷藏柜更加符合了用戶的需求。
“用戶體驗,比以往的產品做得更好了!”對于星星這款互聯網初體驗產品,馬向東這樣評價。
在試水首款融合移動互聯網技術的冷柜之后,星星家電將推出更多類似的產品,面向更廣泛的消費群體。
星星家電的技術人員向記者描述了新一代互聯網冰箱的雛形——冰箱配備了觸摸顯示屏,無需打開冰箱就能知道里面有哪些食品,因為它能感應食品存在。同時冰箱采用無線射頻識別技術,只要從冰箱拿出一款食品,顯示屏顯示該食品數量就自動減少一個。即使在辦公室,也可以通過手機APP了解到家里的冰箱里需要添加些什么了。
聽上去像科幻小說一樣,而星星的工作人員確鑿地說,這樣的產品明年就將在市場落地。
顛覆性的產品背后,是一系列革命性技術的支撐:大數據、云計算、云平臺、智能感知、智能交互等等。依托云技術和大數據,智能家電能做到感知周圍環境,存儲用戶習慣,提供解決方案,從而真正實現人和產品之間、產品和產品之間的交互,前景非常樂觀。
1988年5月,臺州本土企業家葉仙玉創辦椒江市電冰箱廠。近30年的發展,以“中國人的信心”為廣告語的星星冰柜已經形成500萬臺的生產能力,占據國內18%的市場份額,居國內冰柜行業之首。
長期專注傳統家電行業的積淀,究竟是產業升級的基礎還是障礙?
“互聯網對家電企業帶來的思考和沖擊是全方位的,我們唯一能做的,就是順勢而為,加速轉型。”楊文勇說。
為了研發首款融合移動互聯網技術的藥品冷藏柜,星星家電投入了大量人、財、物。盡管星星是國內同行業內唯一擁有兩個國家級實驗室的生產企業,但是這款新產品依舊讓馬向東格外操心,畢竟家電企業開發手機APP對他們來說還是第一次。
“如今,整個家電行業都在思考互聯網時代智能化轉型這個問題,大家都在比速度、搶先機,諳熟互聯網技術的專業人才特別搶手。”馬向東說。
為了彌補家電行業在互聯網技術上的短板,星星家電除了引進人才,送技術人員培訓外,另外一個方面就是與阿里云、中國移動等互聯網服務提供商開展廣泛的合作。
“互聯網最大的特點是開放、共享,通過互聯網,全世界的資源都可以為我們所利用。”楊文勇說。
的確,開放而無邊界的互聯網讓家電企業在各個環節上的創新沒有任何束縛。只是,在這一過程中,面臨的挑戰也更為嚴峻,星星面對的競爭者除了海爾、澳柯瑪等老對手,還要提防跨界來“抄后路”新對手。要在互聯網浪潮中勝出,不僅要有正確的方向,還要有正確的方法。